Bordsbokning
Aktivera och anpassa SMS-meddelanden
1 min läsning#6
Vendion skickar automatiska SMS vid viktiga tillfällen i bokningsprocessen.
SMS-typer:
| SMS | När det skickas | Standardinnehåll |
|---|---|---|
| Bekräftelse | Direkt vid bokning | "Hej {namn}! Din bokning på {restaurang} {datum} kl {tid} för {antal} pers är bekräftad..." |
| Påminnelse | X timmar före bokning | "Påminnelse: Du har bord på {restaurang} idag kl {tid}..." |
| Avbokning | När bokning avbokas | "Din bokning på {restaurang} {datum} kl {tid} har avbokats." |
| Väntelista | När ett bord blir ledigt | "Bra nyheter! Ett bord har blivit ledigt..." |
| Feedback | Efter besöket | "Tack för besöket! Berätta hur det var..." |
Aktivera och anpassa:
- Gå till Reservationer → Inställningar → No-show & SMS
- Slå på Bekräftelse-SMS och/eller Påminnelse-SMS
- Ange hur många timmar före bokningen påminnelsen ska skickas (standard: 3 timmar)
- Skriv egna meddelanden eller använd standardmallarna
Tillgängliga variabler i mallar:
{name}, {restaurant}, {date}, {time}, {party_size}, {manage_link}
Kostnad: 0,89 kr per SMS.
Tips: Påminnelse-SMS minskar no-shows markant. Vi rekommenderar att alltid ha det aktiverat.
Var denna artikel hjälpsam?